Marco Legal y Privacidad

Cumplimiento con la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales y Ley 19.799 de Firma Electrónica

Protección de Datos Personales

Ley 21.719 - Plena vigencia diciembre 2026

Responsable del Tratamiento

Declaralia es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en privacidad@declaralia.cl para cualquier consulta relacionada con tus datos.

Datos que Recopilamos

  • Datos de identificación: Nombre completo, RUT, correo electrónico
  • Datos de firma: Imagen de firma o texto, fecha/hora, dirección IP
  • Datos del documento: Información ingresada en el formulario
  • Datos técnicos: Navegador, dispositivo (solo para funcionamiento)

Finalidad del Tratamiento

Tus datos son tratados exclusivamente para:

  • Generar y firmar electrónicamente tu declaración jurada
  • Verificar la autenticidad del documento firmado
  • Cumplir con requisitos legales de la Firma Electrónica Simple (Ley 19.799)
  • Enviarte el documento y comunicaciones relacionadas al servicio

Base Legal del Tratamiento

  • Ejecución de contrato: Para prestarte el servicio solicitado
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con la Ley 19.799 de Firma Electrónica
  • Consentimiento: Para comunicaciones opcionales

Plazo de Conservación

Los documentos PDF se almacenan por 10 días después de su generación. Los registros de firma (nombre, RUT, hash, fecha) se conservan por 5 añospara efectos de verificación legal, según lo exige la normativa de firma electrónica.

Notificación de Brechas de Seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos a tu correo electrónico dentro de 72 horas desde que tengamos conocimiento, indicando la naturaleza de la brecha, los datos afectados y las medidas tomadas.

Tus Derechos (ARCO + Portabilidad)

Conforme a la Ley 21.719, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso

Solicitar información sobre qué datos tenemos de ti

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Supresión

Solicitar eliminación de tus datos (con excepciones legales)

Oposición

Oponerte al tratamiento en ciertos casos

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferible

Para ejercer tus derechos: Envía un correo a privacidad@declaralia.cl indicando tu nombre, RUT y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio:

CookiePropósitoDuración
cookie-consentRecordar tu preferencia de cookies1 año

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad o análisis de terceros.

Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas:

  • Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están encriptadas
  • Hash SHA-256: Integridad garantizada de cada documento
  • Almacenamiento seguro: Servidores con certificación de seguridad
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado accede a los datos
  • Eliminación automática: PDFs eliminados después de 10 días
Firma Electrónica Simple (Ley 19.799)

La Firma Electrónica Simple (FES) es reconocida por la Ley 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica de Chile.

“Los actos y contratos otorgados o celebrados por personas naturales o jurídicas, suscritos por medio de firma electrónica, serán válidos de la misma manera y producirán los mismos efectos que los celebrados por escrito y en soporte de papel.”
— Artículo 3°, Ley 19.799

Cada documento firmado incluye:

  • Nombre completo y RUT del firmante
  • Fecha, hora y dirección IP de la firma
  • Hash SHA-256 único del documento
  • Código QR para verificación pública
Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al utilizar Declaralia, aceptas estos términos, la política de privacidad y el tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley 21.719.

2. Servicio

Declaralia permite generar declaraciones juradas con firma electrónica simple. El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada.

3. Precio

$1.990 CLP por documento (IVA incluido). Pago mediante WebPay (Transbank).

4. Verificación de Documentos

Cualquier persona puede verificar la autenticidad de un documento mediante el código QR o accediendo a la URL de verificación pública. El PDF está disponible para descarga durante 10 días.

5. Limitación de Responsabilidad

Nuestra plataforma proporciona las herramientas para generar y firmar documentos, pero no ofrece asesoría legal. El usuario es responsable de asegurarse de que el documento cumple con sus necesidades legales específicas.

Contacto

Para consultas sobre privacidad y datos personales:

privacidad@declaralia.cl

Para consultas generales y soporte:

contacto@declaralia.cl

Última actualización: Noviembre 2025

Esta política cumple con la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales y la Ley 19.799 de Firma Electrónica de Chile.